Archive: FAQs

  • Liegen Zertifizierungen vor?

    Die Elektronik all unserer Produkte wurde vom TÜV Straubing geprüft. Die Inflatoren wurden von der BAM (Bundesanstalt für Materialprüfung in Berlin) zertifiziert und regelmäßig auditiert. Eine TÜV-SÜD Zertifizierung haben wir für die Schutzwirkung unserer Airbag-Arbeiterschutzweste (Opus bzw. Skyvest), die wir vor den Airbagrucksäcken entwickelt haben, erhalten. Die Schutzzonen der Brust- und Halsairbags für die Fahrradprodukte…

  • Muss ich die Gaskartusche nach einer bestimmten Zeit austauschen?

    Aus Sicherheitsgründen müssen wir ein Ablaufdatum von 5 Jahren angeben. Sollten Sie innerhalb dieses Zeitraums keine Auslösung haben, ersetzen wir den Inflator unentgeltlich. Ihren abgelaufenen Inflator verwenden wir anschließend intern für Testzwecke.

  • Muss der Airbag jährlich überprüft werden?

    Nein, der Rucksack muss nicht jährlich gewartet werden. Selbst nach einer Auslösung kann der Airbagstoff eigenständig auf Beschädigungen überprüft werden und müssen nicht zur Wartung einschickt werden. Kleinere Löcher schränken die Schutzfunktion nicht ein.

  • Hat der Rucksack eine Ablaufzeit?

    Wir geben eine Haltbarkeit von fünf Jahren für die Inflatoren und zehn Jahre für die Elektronikeinheit an. In dieser Zeit kann der Rucksack ohne Bedenken verwendet werden. Selbst nach einer Auslösung kann der Airbagstoff eigenständig auf Beschädigungen überprüft werden und muss nicht zur Wartung eingeschickt werden. Nach Ablauf der angegebenen Jahre seit Herstellungsdatum, können wir die…

  • Habe ich zusätzlichen Stauraum?

    An unseren Rucksäcken gibt es vorne ein kleines Staufach mit Reißverschluss für Handy, Schlüssel und ähnliches. Auch der seitliche Platz rechts und links neben der Elektronikeinheit kann als Stauraum genutzt werden, etwa für eine Trinkflasche oder Wechselshirts. Außerdem haben unsere Rucksäcke ein Helmnetz, das bei Bedarf von zusätzlichen Staumöglichkeiten ein- oder ausgehängt werden kann. Es kann…

  • Ist der Airbag wiederverwendbar?

    Ja, das System ist komplett wiederverwendbar. Als Endnutzer können Sie selbst einen neuen Inflator einsetzen und den Airbag wieder einfalten. Folgen Sie dazu einfach unseren Videoanleitungen. Danach kann die Fahrt weitergehen. Alternativ können Sie auch unseren “Inflator Austausch & System Check“-Service nutzen. Dieser beinhaltet eine gesamte Überprüfung des Systems und Airbags durch uns. Außerdem übernehmen…

  • Wie lange ist die Lieferzeit?

    Die Lieferzeit beträgt derzeit 3-5 Werktage.

  • Ich habe das System angeschaltet und die LED bleibt auf rot?

    Überprüfen Sie, ob Sie den Inflator wirklich korrekt eingesetzt haben und ob der Sicherheitsstift richtig sitzt? Eine andere Option könnte der Akku sein. Ist der Akku geladen? Sie können den Akkustand in der Minerva-AS App ablesen.

  • Welche Größen gibt es?

    Es werden zwei Größen angeboten. Der AIRDING ist in S/M für Körpergröße(cm): 155-175 und in L/XL für Körpergröße(cm): 175-200 erhältlich. Beachten Sie, dass sich die Größen nur auf den Rückenprotektor beziehen. Der Rucksack selbst hat eine Einheitsgröße.